Sistema: Retaguarda - Acesso
Erro: Pacote inválido. Entre em contato com a INFOBRASIL - 85-3246-0368
Motivo: Pacote configurado no cadastro de lojas difere do pacote configurado no cadastro de clientes do nosso CallCenter.
Correção 1: Confirmar o pacote correto, acessar o cadastro de lojas do cliente e deixar com o pacote correto.
Sistema: Retaguarda - Ctrl+J
Erro: Erro na hora de fazer o download da imagem do captcha.
Erro HTTP: 500
Socket Error: 10091 Error loading OpenSSL lib
URL: https://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/cnpjreva/captcha/gerarCaptcha.asp.
Motivo: DLLs desatualizadas na pasta Exec.
Correção 1: Atualizar as dlls ssleay32.dll e libeay32.dll
Sistema: Retaguarda - NFe
Erro: Chave eletronica invalida
Motivo: Este erro pode ser que realmente a chave esta invalida ou a nota é avulsa emitida por
um CPF vimculado ao CNPJ da sefaz.
Correção 1: Fisco de entrada. altera a especie para NFAe e o codigo situação do documento alterar
de NORMAL para REGIME ESP / N. ESPEC. e quando cliecar em gravar dará certo.
Sistema: Retaguarda (consulta PRODUTOS)
Erro: Invalid floating point operation
Correção: Verifica fbclient.dll ou tabela PRODUTOS
Sistema: Retaguarda - entrada financeiro
Erro: CONTASPAG_FIN ''.'' CEN_CODIGO, value ***null***
Motivo: ao tentar gerar o financeiro na entrada nao tem o centro de custo padrão.
Correção 1: vai no cadastro de loja e configura o campo centro de custo com o numero desejado...
Sistema: Retaguarda -
Erro: internal firebird consistency check (can't continue after bugcheck)
Motivo: Erro ao tentar usar o sistema.
Correção 1: reparado banco de dados, atualizado versão, acrescentado a TABELA_CEST no banco e corrigido índices.
Sistema: Retaguarda - Transferencia
Erro: transação nao efetivada no banco de dados. validation error for
collumn ITENSNTF. pis_codigo , value null. at procedure gerar_notafiscal51
Motivo: A configuração de loja, cliente e fornecedor estava errada..
Correção 1: Configurado a loja 2 corretamente o codigo do cliente e fornecedor.
estava invertido, depois disso deu certo gerar a nota com sucesso.
Sistema: Retaguarda - proposta
Erro: nao esta adicionando a descricao do produto na proposta.
Motivo:
Correção 1: alterar o perfil de loja 239, gera binarios. sai e entra no sistema que da certo.
Sistema: Retaguarda - Fisco de entrada
Erro: transação não efetivada no banco de dados, integer overflow, the result of an
integer operation caused the most significant bit of the result to carry. At procedure ' G_ENT_ALMOX_ETACOM'
Motivo: quando a conversao da materia prima insumo esta com valor alto, e a quantidade de entrada esta com
quantidade alta tambem.
Correção 1: ir no cadastro do insumo e neste caso a unidade de conversão estava 1000, alterado para 1 e deu certo.